Productos tecnológicos

VALIDADOS Y EN OPERACIÓN

Hemos desarrollado productos con eficiencia comprobada que solucionan los dolores de nuestros clientes. Estos han generado valor en quienes los han implementado y actualmente están operando en distintos ámbitos de negocio.

Es la solución para la optimización de tiempo en el sistema de verificación automática de documentos por medio de inteligencia artificial y procesamiento por bots, de acuerdo a las reglas y criterios establecidos por el cliente.

 

Modifica la lógica de operación de verificación de documentos al incorporar metodologías de trabajo y herramientas tecnológicas como Robotic Process Automation, Inteligencia Artificial y Workflow, que cambian el rol y perfil de la intervención humana. El proceso se lleva a cabo de la siguiente manera: digitalización donde se escanean papeles o se obtienen los archivos digitales, lectura para detectar el texto con OCR (Optical Character Recognition), clasificación donde los documentos son categorizados y ordenados según formulario, extracción donde se obtienen los datos requeridos para validar o rechazar cada documento, validación de los documentos, los que posteriormente son aceptados o rechazados de acuerdo a los criterios establecidos y el cierre donde la operación finalmente se ejecuta de acuerdo al resultado de validación anterior.

 

Este servicio puede ser implementado en diversos sectores donde se requiera revisar y validar documentos de manera permanente, como es el caso de los bancos, seguros de vida y salud, retail, servicio público, etc, entre otros.

Un producto utilizado para la implementación de modelos y circuitos de flujos de trabajo que permite entregar soluciones de gestión con integración de CRM, donde Engage administra la información e historia de interacciones con clientes y BPM, permitiendo diseñar flujos de trabajo con las funcionalidades que tienen los sistemas de workflow. Utiliza además bases estratégicas de BI y CPM.

 

Engage es un software consolidado en el mercado, con más de 15 años en operación, que puede ser utilizado para mejorar diversos procesos como por ejemplo: back office de cliente, facturación a clientes, sistemas de ingreso y seguimiento de tickets o solicitudes, atención de clientes, plataforma comercial, entre otros.

 

Teniendo en consideración las mejores prácticas y metodologías aplicadas, Engage desarrolla soluciones tecnológicas adecuadas a las distintas necesidades de nuestros clientes, logrando que su negocio ahorre una cantidad significativa de tiempo y además se optimicen e integren tareas de manera eficiente. Engage tiene las siguientes ventajas:

 

  • Libertad de modificar los circuitos de acuerdo a las reales necesidades.
  • Integración con ambientes internos y externos de la empresa.
  • Dinámica para el desarrollo y alta productividad.
  • Análisis y reportes de los flujos de trabajo.
  • Bajo time to market, uno los mejores de la industria.
  • Bajo costo de infraestructura
  • Aplicación Microsoft Certified.

Es un sistema que permite observar espacios en tiempo real y tomar registro de número de personas y objetos, con el fin de transformarlo en información útil para tomar decisiones de negocio. Se analiza el uso de salas y oficinas (y otro tipo de espacios físicos), contando la cantidad de elementos ahí situados, desplegando esta información en una interfaz gráfica para el administrador. Esto gracias a la Inteligencia Artificial a través de OCR (reconocimiento óptico de caracteres) donde hay un dispositivo que toma fotografías, las cuales son enviadas a un servidor de administración de datos que posteriormente envía los datos a un servidor IA.

 

Este sistema puede ser utilizado en contextos donde el uso y optimización del espacio es fundamental para el correcto flujo del negocio, como universidades, tiendas de retail, entre otros.

Buoh es un sistema que contempla una aplicación móvil y un sitio web para la gestión de los compromisos acordados dentro de un equipo. Permite llevar registro de las tareas de cada integrante y da la opción de comentar sobre ellas, generando una minuta de las reuniones. Adicionalmente, se genera un registro de asistencia a la reunión y los compromisos asumidos en ella, ayudando así a la realización de labores donde ningún miembro olvide lo acordado en cada encuentro. Esta herramienta sirve transversalmente para toda actividad empresarial que requiera de apoyo para planificación de proyectos y organización interna.

Es una aplicación móvil para control de asistencia y seguimiento de horas laborales. Es posible marcar la entrada y salida del trabajo desde tu dispositivo móvil con tu ubicación o de un tótem a la entrada de la empresa. En caso de olvidar marcar, Ugo! envía alertas por correo y registra la localización actual. Además, integramos a la infraestructura los usuarios que se utilicen en la empresa y los datos se pueden almacenar on-premise o en la nube. Ugo! puede ser utilizado en todo tipo de organización para mejorar y hacer más eficiente este tipo de protocolo.

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